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       四、 本公司用戶在使用產(chǎn)品中并提供相應的保養(yǎng)保修知識。一旦設備發(fā)生異常故障,公司立即派服務工程師趕赴現(xiàn)場,進行處理。當?shù)厥袃?nèi)2小時到達,客戶所提出的問題必在8小時內(nèi)給于答復或解決。公司承諾省內(nèi)8小時上門服務。跨省地區(qū)24小時或協(xié)商維修時間。
       五、 本公司有經(jīng)驗豐富的設備安裝工程師和施工人員,對大型中型設備負責上門安裝調(diào)試。提供設備安裝和工程技術服務指導工作。每套設備需經(jīng)本公司服務中心服務工程師現(xiàn)場調(diào)試,對系統(tǒng)安裝進行全面的檢查,消除運輸、安裝中造成的不穩(wěn)定因素。
       六、 本公司客戶服務中心服務工程師除對用戶操作人員進行現(xiàn)場培訓外,每年還定期舉辦操作人員培訓班,以提高用戶操作人員的技術水平,隨時對操作人員進行指導。同時也會定期進行回訪或現(xiàn)場維護。

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